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会员管理系统,是计算机信息化管理系统,该系统用于客户(会员)管理,销售机会管理,客户服务管理,分析消费规律,开展营销活动等。
会员制营销管理系统记录会员信息、会员设备信息、消费信息、维修信息等,根据这些数据,系统自动化地计算会员积分等;系统可以针对会员开展各种营销活动,如:跟单、促销、跟踪服务等;系统还可以制定、执行促销计划、会员活动等。系统有效地降低销售成本,增加销售收入,提高客户的忠实度。
会员制营销管理系统核心是管理软件系统,系统可选择配套使用会员卡和POS机。系统可以选择使用各种形式的会员卡,包括IC卡、ID卡、磁卡以及塑料卡等; POS机也可以根据客户选择的会员卡进行配套。 |
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